FIVALYS marketing stratégique

PRODUITS ET SERVICES COMPLÉMENTAIRES
Des produits et des services complémentaires aux vôtres intéressent vos clients, indiquez les éléments qui limitent votre capacité à proposer ces produits et ces services aux clients de l'entreprise.

	Oui Non
	Oui Non
	Oui Non
	Oui Non
	Oui Non

COMPORTEMENTS D'ACHAT DES CLIENTS
Indiquez les comportements d'achat de vos clients ou consommateurs cibles.

Ajoutez ou supprimer un moteur de croissance

Ajoutez ou supprimer un frein de croissance

3.5 - Chaine d'approvisionnement et vecteurs de vente

3.5 - Vecteurs de vente

EXEMPLES DE CHAINES D'APPROVISIONNEMENT

Pour vous aider à construire votre propre chaine d'approvisionnement simplifiée nous vous proposons deux exemples de chaines d'approvisionnement.

Ajoutez ou supprimez une étape à la chaine d'approvisionnement

3.6 - Environnement commercial

3.7 - Tendance environnement de l'offre

BESOINS CONNEXES DE VOS CLIENTS

Vos clients ont des besoins complémentaires ou concurrentiels aux besoins couverts par votre offre, indiquez ces besoins, les clients concernés et leur couverture par les concurrents.

PROFILS DES CLIENTS
Indiquez, en cochant la case correspondante, les critères qui caractérisent les différents profils de clients : Grand nombre de clients potentiels : le nombre de clients potentiels de ce segment est l’un des plus importants parmi les différents segments de clients. Fort pouvoir d’achat : le pouvoir d’achat des clients appartenant à ce segment est l’un des plus élevés parmi les différents segments de clients. Prix de vente élevé : le prix de vente aux clients de ce segment est l’un des plus élevés parmi les différents segments de clients. Fort intérêt pour l’offre : les clients de ce segment ont l’un des intérêts les plus forts pour l’offre parmi les différents segments de clients. Facilité d’accès à l’offre : les clients ont facilement accès à l’offre de l’entreprise. Facilité d’accès aux clients : l’entreprise a un accès facile aux clients qui constituent ce segment de marché.
Segments des clients	Grand nb de clients potentiels	Fort pouvoir d'achat	Prix de vente élevé	Fort intérêt pour l'offre	Facilité d'accès à l'offre	Facilité d'accès aux clients

PROFILS DES CONSOMMATEURS
Indiquez, en cochant la case correspondante, les critères qui caractérisent les différents profils de consommateurs : Grand nombre de clients potentiels : le nombre de consommateurs potentiels de ce segment est l’un des plus importants parmi les différents segments de consommateurs. Fort pouvoir d’achat : le pouvoir d’achat des consommateurs appartenant à ce segment est l’un des plus élevés parmi les différents segments de consommateurs. Prix de vente élevé : le prix de vente aux consommateurs de ce segment est l’un des plus élevés parmi les différents segments de consommateurs. Fort intérêt pour l’offre : les consommateurs de ce segment ont l’un des intérêts les plus forts pour l’offre parmi les différents segments de consommateurs. Facilité d’accès à l’offre : les consommateurs ont facilement accès à l’offre de l’entreprise. Facilité d’accès aux clients : l’entreprise a un accès facile aux consommateurs qui constituent ce segment de marché.
Segmentation des consommateurs	Grand nb de clients potentiels	Fort pouvoir d'achat	Prix de vente élevé	Fort intérêt pour l'offre	Facilité d'accès à l'offre	Facilité d'accès aux clients

FACILITÉ D'ACCÈS À L'OFFRE
Indiquez les éléments susceptibles de faciliter les conditions d'accès à cette offre pour vos clients. Notez si ces éléments sont perçus par les clients.
		Perçu par les clients
	Oui Neutre Non N/A
	Oui Neutre Non N/A
	Oui Neutre Non N/A
	Oui Neutre Non N/A
	Oui Neutre Non N/A
	Oui Neutre Non N/A
	Oui Neutre Non N/A

FACILITÉ DE COMPRÉHENSION DE L'OFFRE
Indiquez les éléments susceptibles de faciliter la compréhension l'offre pour vos clients. Notez si ces éléments sont perçus par les clients.
		Perçu par les clients
	Oui Neutre Non N/A
	Oui Neutre Non N/A
	Oui Neutre Non N/A
	Oui Neutre Non N/A
	Oui Neutre Non N/A
	Oui Neutre Non N/A
	Oui Neutre Non N/A

CHAINE D'APPROVISIONNEMENT
La réussite de votre entreprise passe par une chaine d’approvisionnement complète, efficace et sécurisée. Nous vous proposons de construire la chaine d’approvisionnement de vote marché en vous appuyant de l’exemple que nous vous proposons ci-dessous. Pour chaque étape de la chaine d’approvisionnement vous devez indiquer, pour votre entreprise et vos principaux concurrents, si celle-ci est couverture par l’entreprise ou un partenaire. Dans le cas où l’étape est accomplie par un partenaire vous devez évaluer ses performances. Il est important de rappeler que dans beaucoup de secteurs d’activité la chaine d’approvisionnement intègre notamment la gestion de la fin de vie des produits ou des consommables en incluant des processus de collecte et de recyclage.

		Entreprise			Concurrent 1			Concurrent 2
		Couverte directement	Couverte par un partenaire	Non couverte	Couverte directement	Couverte par un partenaire	Non couverte	Couverte directement	Couverte par un partenaire	Non couverte
ETAPE 1 :
PERFORMANCES DU PARTENAIRE
Indiquez les impacts directs ou indirects des différents acteurs du marché sur la vente de votre offre.
						Oui	Partiel	Non	N/A
						Oui	Partiel	Non	N/A
						Oui	Partiel	Non	N/A
						Oui	Partiel	Non	N/A
						Oui	Partiel	Non	N/A

PERFORMANCES DE L'ENTREPRISE
Comparez la façon dont l'entreprise couvre les critères suivants par rapport à ses concurrents :
						Bon	Correct	Faible	N/A
						Bon	Correct	Faible	N/A
						Bon	Correct	Faible	N/A
						Bon	Correct	Faible	N/A
						Bon	Correct	Faible	N/A

ETAPE 2 :
PERFORMANCES DU PARTENAIRE
Indiquez les impacts directs ou indirects des différents acteurs du marché sur la vente de votre offre.
						Oui	Partiel	Non	N/A
						Oui	Partiel	Non	N/A
						Oui	Partiel	Non	N/A
						Oui	Partiel	Non	N/A
						Oui	Partiel	Non	N/A

PERFORMANCES DE L'ENTREPRISE
Comparez la façon dont l'entreprise couvre les critères suivants par rapport à ses concurrents :
						Oui	Partiel	Non	N/A
						Oui	Partiel	Non	N/A
						Oui	Partiel	Non	N/A
						Oui	Partiel	Non	N/A
						Oui	Partiel	Non	N/A

ETAPE 3 :
PERFORMANCES DU PARTENAIRE
Indiquez les impacts directs ou indirects des différents acteurs du marché sur la vente de votre offre.
	Oui	Partiel	Non	N/A
	Oui	Partiel	Non	N/A
	Oui	Partiel	Non	N/A
	Oui	Partiel	Non	N/A
	Oui	Partiel	Non	N/A

PERFORMANCES DE L'ENTREPRISE
Comparez la façon dont l'entreprise couvre les critères suivants par rapport à ses concurrents :
						Oui	Partiel	Non	N/A
						Oui	Partiel	Non	N/A
						Oui	Partiel	Non	N/A
						Oui	Partiel	Non	N/A
						Oui	Partiel	Non	N/A

VECTEURS DE VENTE
Indiquez vos vecteurs de ventes préférentiels et ceux de vos concurrents.

	Entreprise	Concurrent 1	Concurrent 2

étape 3 : organisation marché

LIMITATION D'ACCÈS AU MARCHÉ CIBLE DE L'ENTREPRISE

LIMITATION D'ACCÈS À L'ENSEMBLE DES PROFILS DE CLIENTS

PRODUITS ET SERVICES COMPLÉMENTAIRES

PROFILS DES CLIENTS

PROFILS DES CONSOMMATEURS

COMPORTEMENTS D'ACHAT DES CLIENTS

FACILITÉ D'ACCÈS À L'OFFRE

FACILITÉ DE COMPRÉHENSION DE L'OFFRE

MOTEURS DU MARCHÉ

FREINS DU MARCHÉ

EXEMPLES DE CHAINES D'APPROVISIONNEMENT

CHAINE D'APPROVISIONNEMENT

PERFORMANCES DU PARTENAIRE

PERFORMANCES DE L'ENTREPRISE

PERFORMANCES DU PARTENAIRE

PERFORMANCES DE L'ENTREPRISE

PERFORMANCES DU PARTENAIRE

PERFORMANCES DE L'ENTREPRISE

VECTEURS DE VENTE

INTÉRÊTS DES DISTRIBUTEURS ET AGENTS

ENVIRONNEMENT COMMERCIAL

Liste des produits et services

BESOINS CONNEXES DE VOS CLIENTS

LIMITATION D'ACCÈS AU MARCHÉ CIBLE DE L'ENTREPRISE
Indiquez les éléments qui limitent l'accès au marché cible de l'entreprise.

	Oui Non
	Oui Non
	Oui Non
	Oui Non
	Oui Non
	Oui Non
	Oui Non
	Oui Non
	Oui Non
	Oui Non

MOTEURS DU MARCHÉ
Indiquez les moteurs qui vont permettre de sécuriser ou d'augmenter le chiffre d'affaires de l'entreprise à court et moyen terme. Ces moteurs peuvent être associés à l'environnement économique ou à la valeur ajoutée de votre offre pour vos clients cibles. Si des moteurs importants pour votre entreprise sont manquants vous pouvez les ajouter à la liste en cliquant sur le bouton "+". Indiquez si les moteurs ont été validés par vos clients, vos prospects, des acteurs importants du marché ou par une étude de marché en cochant la case "Validation clients".
		Validation clients

FREINS DU MARCHÉ
Indiquez les freins qui risquent de pénaliser le chiffre d'affaires de l'entreprise à court et moyen terme. Ces freins peuvent être associés à l'environnement économique ou à la faible valeur ajoutée de votre offre pour vos clients cibles. Si des freins pénalisants pour votre entreprise sont manquants vous pouvez les ajouter à la liste en cliquant sur le bouton "+". Indiquez si les freins ont été validés par vos clients, vos prospects, des acteurs importants du marché ou par une étude de marché en cochant la case "Validation clients".
		Validation clients

Liste des produits et services
Pour chaque produit, notez les évolutions futures du nombre de clients, du nombre de concurrents et des prix de vente. Pour chaque critère, vous devez respectivement cocher la case " + " ou " - " si l'évolution est positive ou négative pour l'entreprise, si la tendance est stable vous cochez la case " = ". Dans un deuxième temps, indiquez la contribution de chaque produit au chiffre d'affaires de l'entreprise, la somme devant être égale à 100%. N'oubliez pas de cocher la case "Nouvelle technologie" si une nouvelle technologie est susceptible d'apparaître sur le marché.

	Évolution nb de clients	Évolution nb concurrents	Évolution des prix	% du CA	Nouvelle technologie
	+ = -	+ = -	+ = -
	+ = -	+ = -	+ = -
	+ = -	+ = -	+ = -
	+ = -	+ = -	+ = -
	+ = -	+ = -	+ = -
	+ = -	+ = -	+ = -
	+ = -	+ = -	+ = -
	+ = -	+ = -	+ = -
	+ = -	+ = -	+ = -
	+ = -	+ = -	+ = -